USB 连接和动画录制期间 SIGMA fp 视频等级 (UVC) 设置出现问题。

感谢您购买和使用我们的产品。

我们可以确认，当使用Video Class (UVC) USB模式将SIGMA fp连接到计算机时，会出现以下两个问题。它们特别发生在录制视频和使用某些设置时。

【现象一】
工作在CINE模式下，视频分辨率设置为UHD，USB模式设置为Video Class（UVC），相机通过USB连接电脑，录制视频时设备卡顿。

【解决方法】
在与计算机进行视频类（UVC）连接之前，将视频分辨率设置为FHD。
如果您使用曾经设置为 UHD 分辨率的 SIGMA fp 录制视频，并且已在 Video Class (UVC) 模式下连接到计算机，请在录制前重置相机设置。

【现象2】
当SIGMA fp使用Video Class (UVC)设置通过USB连接到电脑时，视频传输可能会中断，并且在极少数情况下会出现噪音。

【解决方案】
通过使用有助于减少传输数据量的设置可以避免这种情况。这包括用大光圈模糊背景、保持低ISO感光度以及不使用曝光补偿功能。

我们目前正在努力发布新固件来解决这些问题，并将在完成后发布。

同时，对于受这些问题影响的客户造成的不便，我们深表歉意。

如需了解更多信息，请联系离您最近的 SIGMA 授权子公司/经销商。
https://www.sigma-global.com/en/about/world-network
感谢您对我们公司和产品的持续支持。