卡口更换服务

镜头,是实现摄影表达的关键设备,对于拍摄者而言是重要的资产。我们希望以拍摄者需求为本的镜头系统,能够让您始终如一地珍爱使用。适马(SIGMA)作为长年经手各类可换镜头的专业品牌,将这样的心愿和专业知识化为现实的服务,那就是“卡口更换服务”。
“卡口更换服务”(收费)与通常的维修及支持服务不同,因此销售店铺等无法受理。请您知悉,该服务将由本公司窗口统一进行处理。
因适马 SA 卡口相机已停产多年,相关零部件库存超过国家规定的零件保有期限,为持续提供更精准的售后支持,现将 SA 卡口镜头卡口更换服务调整如下,特此告知:
一、SA 卡口更换为 L 卡口的免费服务持续提供
1.服务范围
原生卡口为 SA 卡口、无性能故障的国行正品镜头,可继续享受 “SA 卡口更换为 L 卡口” 的免费卡口更换服务(需满足未享受过同类型免费服务的前提)。
2.受理条件
镜头为中国大陆地区正规渠道购买的国行正品;
镜头原生卡口为 SA 卡口且无维修、改装记录;
镜头功能完好,无光学 / 机械性能故障;
未享受过任何免费卡口更换服务。
二、SA 卡口更换为其他卡口服务需收取费用
1.免费服务取消,改为收费服务
即日起,原SA卡口的免费其他镜头卡口更换服务正式取消,后续该类服务将收取相应费用。此次调整是因 SA 卡口相机停产已久,零部件已超出常规保有周期。
零件库存咨询建议
由于 SA 卡口零件未来无生产计划,若您有将镜头卡口更换为 SA 卡口的需求,请提前致电适马售后客服(400-852-8080),确认您所持镜头型号的零件库存、情况及服务可行性。
三、售后咨询与服务指引
如需了解具体服务细则或零件库存情况,欢迎通过以下方式联系适马官方售后:
客服电话:400-852-8080(工作日 9:00-18:00)